Fallmanagement
In komplexen Konfliktfällen mit vielen Konfliktparteien und/oder mehreren Konfliktbearbeitenden kann eine Koordination der Abläufe hilfreich für eine zeitnahe, erfolgreiche Konfliktlösung sein. Neben der terminlichen Koordination kann hierzu auch der inhaltliche Austausch der Konfliktbearbeitenden zählen. Eine inhaltlicher Austausch der Konfliktbearbeitenden zum Zwecke der Konfliktlösung kann ausschließlich nach Schweigepflichtsentbindung durch alle Konfliktparteien erfolgen.